Empfangschef (m/w/d) Vollzeit am Bodensee
Wir suchen Dich ab sofort
Wir bieten:
- tolles Arbeitsklima, sehr gute Arbeitsbedingungen in einem dynamischen Team
- Personalunterkunft auf dem Hotelgelände
- Verpflegung
- übertarifliche Bezahlung
- Jahres- oder unbefristete Anstellung
- einen traumhaften Arbeitsort direkt am Bodenseeufer
- halbe Preise auf Hotelleistungen (Restaurant, Spabehandlungen, Friseur)
Die Aufgaben:
- Sie sind Vorgesetzte/r des gesamten Rezeptionsteams und darüber hinaus in einer zentralen Position für den Umgang des Hotel s mit seinen Gästen.
- Sie begrüßen und betreuen Gäste.
- Sie leiten das Empfangsteam, bestehend aus Schichtleiter/in, Empfangssekretär/innen, Telefonist/innen, Nachtportiers, Pagen, Auszubildenden und Praktikanten.
- Sie planen und überwachen die Abläufe, etwa: Abwicklung von Abrechnungen, Mitarbeiter-Einteilung, Reklamationsbehandlung, etc.
- Sie sind verantwortlich für die Kassenführung.
- Ausbildung der Azubis und Praktikanten, Einarbeitung neuer Mitarbeiter.
- Sie unterstützen und vertreten die Reservierungsleitung.
Wir erwarten:
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach.
- Sie können mehrjährige Erfahrung als Führungskraft an der Rezeption , am Empfang, in der Vier- bis Fünf-Sternehotellerie vorweisen.
- Sie sind gastorientiert, flexibel und einsatzbereit.
- Sie sind team- und kooperationsfähig und ein Organisationstalent.
- Sie haben sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, eine weitere Fremdsprache ist von Vorteil.
- Sie haben Erfahrung mit dem Buchungssystem Fidelio V8.
- Sie verfügen über ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein.
- Sie können sich durchsetzen und sind belastbar.
- Sie haben ein gepflegtes Erscheinungsbild und perfekte Umgangsformen.
- Sie haben ein gültiges Arbeitsvisum.