Wir bieten:

Aufgaben:

Du bist nach dem Empfangsleiter/der Empfangsleiterin Ansprechpartner/in für unsere Gäste, die Rezeptions- und Reservierungsmitarbeiter/innen und für die Veranstaltungsleitung.
Du nimmst Reservierungsanfragen an und bearbeitest diese (Einzel- und Gruppenbuchungen).
Du erstellst Angebote und Verträge und führst Korrespondenz mit Gästen und Kunden auf deutsch und englisch.
Du verwaltest und verantwortest die Zimmerkontingente im Online-Verkauf mit dem Channel Manager von Micros Fidelio Suite 8.
Du pflegst die Stammdaten in Micros Fidelio Suite 8 und dem Extranet der einzelnen Onlineportale.
Du erstellst Anzahlungs-, Debitoren- und Stornierungsrechnungen.
Du führst nach und mit dem Empfangsleiter/der Empfangsleiterin den Dienstplan und die Urlaubsplanung.
Du arbeitest nach Absprache und Diensteinteilung an der Rezeption mit.
Du arbeitest Mitarbeiter/innen, Auszubildende und Praktikant/innen ein.

Wir erwarten:

Hotelfachausbildung und mehrere Jahre Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie und in vergleichbarer Position
mindestens Grundkenntnisse im Revenue Management
ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein, Diskretion ist für Dich selbstverständlich
hervorragende Deutschkenntnisse, sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, eine weitere Fremdsprache ist von Vorteil
Erfahrung mit dem Buchungssystem Fidelio V8
gepflegtes Erscheinungsbild und perfekte Umgangsformen
gültiges Arbeitsvisum/gültiger Aufenthaltsstatus

Reservierungsleiter (m/w/d) Vollzeit am Bodensee

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