Wir bieten:

Aufgaben:

Sie sind nach dem Empfangsleiter/der Empfangsleiterin Ansprechpartner für unsere Gäste, die Rezeptions- und Reservierungsmitarbeiterinnen/-mitarbeiter und für die Veranstaltungsleitung.
Sie nehmen Reservierungsanfragen für das Hotel an und bearbeiten diese (Einzel- und Gruppenbuchungen).
Sie erstellen Angebote und Verträge und führen Korrespondenz mit Gästen und Kunden auf deutsch und englisch.
Sie verwalten und verantworten die Zimmerkontingente im Online-Verkauf mit dem Channel Manager von Micros Fidelio Suite 8.
Sie pflegen die Stammdaten in Micros Fidelio Suite 8 und dem Extranet der einzelnen Onlineportale.
Sie erstellen Anzahlungs-, Debitoren- und Stornierungsrechnungen.
Sie führen nach und mit dem Empfangsleiter den Dienstplan und die Urlaubsplanung.
Sie arbeiten nach Absprache und Diensteinteilung an der Rezeption / am Empfang mit.
Sie arbeiten Mitarbeiter/innen, Auszubildende und Praktikant/innen ein.

Wir erwarten:

Sie haben eine Hotelfachausbildung und mehrere Jahre Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie und in vergleichbarer Position.
Sie haben mindestens Grundkenntnisse im Revenue Management.
Sie haben ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und sind jederzeit diskret.
Sie haben hervorragende Deutschkenntnisse, sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, eine weitere Fremdsprache ist von Vorteil.
Sie haben Erfahrung mit dem Buchungssystem Fidelio V8.
Sie haben ein gepflegtes Erscheinungsbild und perfekte Umgangsformen.
Sie haben ein gültiges Arbeitsvisum.

Reservierungsleiter (m/w/d) Vollzeit am Bodensee

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