Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) 4-5 Tage/Woche am Bodensee
Wir bieten:
- tolles Arbeitsklima, sehr gute Arbeitsbedingungen in einem dynamischen Team
- ggf. Personalunterkunft auf dem Hotelgelände
- Verpflegung
- übertarifliche Bezahlung
- einen traumhaften Arbeitsort direkt am Bodenseeufer
- halbe Preise auf Hotelleistungen (Restaurant, Spabehandlungen, Friseur)
Aufgaben:
- Du nimmst Reservierungsanfragen an und bearbeitest diese (Einzel- und Gruppenbuchungen).
- Du erstellest Angebote und Verträge und führst Korrespondenz mit Gästen und Kunden auf Deutsch und Englisch.
- Du verwaltest die Zimmerkontingente im Online-Verkauf mit dem Channel Manager von Micros Fidelio Suite 8.
- Du pflegst die Stammdaten in Micros Fidelio Suite 8 und dem Extranet der einzelnen Online Portale.
- Du erstellst Anzahlungs-, Debitoren- und Stornierungsrechnungen.
- Du bist Ansprechpartner für unsere Gäste.
- Du arbeitest je nach Diensteinteilung an der Rezeption mit.
Wir erwarten:
- Hotelfachausbildung und/oder mehrere Jahre Berufserfahrung in der Hotellerie
- ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein, Diskretion ist für Dich selbstverständlich
- sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- idealerweise Erfahrung mit dem Buchungssystem Fidelio V8
- gepflegtes Erscheinungsbild und perfekte Umgangsformen
- gültiges Arbeitsvisum/gültiger Aufenthaltsstatus