Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) 4-5 Tage/Woche am Bodensee
Wir bieten:
- tolles Arbeitsklima, sehr gute Arbeitsbedingungen in einem dynamischen Team
- ggf. Personalunterkunft auf dem Hotelgelände
- Verpflegung
- übertarifliche Bezahlung
- einen traumhaften Arbeitsort direkt am Bodenseeufer
- halbe Preise auf Hotelleistungen (Restaurant, Spabehandlungen, Friseur)
Aufgaben:
- Sie nehmen Reservierungsanfragen für das Hotel an und bearbeiten diese (Einzel- und Gruppenbuchungen)
- Sie erstellen Angebote und Verträge und führen Korrespondenz mit Gästen und Kunden auf Deutsch und Englisch.
- Sie verwalten die Zimmerkontingente im Online-Verkauf mit dem Channel Manager von Micros Fidelio Suite 8.
- Sie pflegen die Stammdaten in Micros Fidelio Suite 8 und dem Extranet der einzelnen Online Portale.
- Sie erstellen Anzahlungs-, Debitoren- und Stornierungsrechnungen.
- Sie sind Ansprechpartner für unsere Gäste.
- Sie arbeiten je nach Diensteinteilung an der Rezeption / am Empfang mit.
Wir erwarten:
- Sie haben eine Hotelfachausbildung und mehrere Jahre Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie, in der Reservierung oder an der Rezeption oder dem Empfang.
- Sie haben ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und sind jederzeit diskret.
- Sie haben hervorragende Deutschkenntnisse, sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, eine weitere Fremdsprache ist von Vorteil.
- Sie haben Erfahrung mit dem Buchungssystem Fidelio V8.
- Sie haben ein gepflegtes Erscheinungsbild und perfekte Umgangsformen.
- Sie haben ein gültiges Arbeitsvisum.